Steg 1 - Käteistä
Vaihe 1 / 3Vaihe 2 - Kassalle
Vaihe 2 / 3No products added to the cart
No products added to the cart
Lähetyksen paino
Hinta Toimitustapa
0-5 kg 15€
Agentt i5-10 kg 18€
uunuaAgentti 10-15 kg 27€
Agentti 15–20 kg 36€
Agentti20–25 kg 45€
Agentti 25 kg+ EU:n kuormalavat 90€ kuormalavojen toimitus
Matotavarat 90€
Maksaminen sivustolla tapahtuu SVEA Checkoutin kautta.
Tilaukset lähetetään DHL:llä ja toimitusaikamme vaihtelevat tuotteen mukaan.
Jokaisella tuotteella on määritelty toimitusaika, joka on alkaen 3 työpäivää.
Jos toimituksessasi on ollut viiveitä (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), sinun tulee ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (019-77 72 777).
Tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja vahingoittumaton pakkaus.
Peruuttamisoikeus ei koske sinua erityisesti tilattua tai valmistettua sinua asiakkaana.
Ei koske alennettuja tuotteita.
Ei koske sametteja, joissa on leikkausvuosi.
Ei koske tekstitettyjä tuotteita.
Sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
Peruuttamisoikeutta käyttäessäsi olet vastuussa palautuksen toimituksesta.
Mikäli peruutusoikeutta käytetään, palautetaan koko summa toimituskuluja lukuun ottamatta.
Lähettäjän vastuulla on valittaa varustamolle palautetun tavaran vaurioista.
Lähettäjä/ostaja on tällöin vastuussa tavaroiden kustannuksista ja voi vaatia kustannukset kuljetusyhtiöltä.
Kerro sähköpostilla (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 19-777 27 77), miksi et hyväksy tuotetta ja kerro, miksi uskot tuotteen olevan viallinen.
Ilmoita aina mahdollisista valituksista mahdollisimman pian.
Lain mukaan sinulla on oikeus reklamoida tuotteestasi 3 vuoden ajan, mikäli vika voidaan ilmoittaa myyjälle alkuperäisenä, 6 kuukauden kuluessa ostohetkestä.
Hyväksymme yleisen valituslautakunnan (ARN).
Vaihdettaessa tuotetta, esimerkiksi ostettaessa väärää kokoa tai väriä, sovelletaan seuraavaa:
Olet vastuussa palautuksesta takaisin meille.
Vaihtotapauksessa ostaja veloittaa uudet toimituskulut.
HUOMIO! Muista aina ilmoittaa meille sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 19-777 27 77 ennen tavaroiden lähettämistä!
Jos pakettia ei noudeta, toimitus ja palautus toimitus ja pakkaus 490 SEK sis. ARVONLISÄVERO.
Tämä hinta tarkistetaan laskullasi ja laskutetaan Klarnan kautta.
Ruotsin lain mukaan sinun tulee aina ilmoittaa meille tilauksesi peruuttamis-, reklamaatio-, vaihto- tai palautusoikeuden käytöstä.
| Lähetyksen paino | Hinta | Toimitustapa |
| 0-5 kg | 169 SEK | Agentti |
| 5-10 kg | 199 kruunua | Agentti |
| 10-15 kg | 299 SEK | Agentti |
| 15–20 kg | 399 SEK | Agentti |
| 20–25 kg | 499 SEK | Agentti |
| 25 kg+ EU:n kuormalavat | 990 SEK:n kuormalavojen toimitus | |
| Matotavarat | 990 SEK |
Maksaminen sivustolla tapahtuu SVEA Checkoutin kautta.
Tilaukset lähetetään DHL:llä ja toimitusaikamme vaihtelevat tuotteen mukaan.
Jokaisella tuotteella on määritelty toimitusaika, joka on alkaen 3 työpäivää.
Jos toimituksessasi on ollut viiveitä (ilman että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), sinun tulee ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (019-77 72 777).
Tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja vahingoittumaton pakkaus.
Peruuttamisoikeus ei koske sinua erityisesti tilattua tai valmistettua sinua asiakkaana.
Ei koske alennettuja tuotteita.
Ei koske sametteja, joissa on leikkausvuosi.
Ei koske tekstitettyjä tuotteita.
Sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus siitä hetkestä, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
Peruuttamisoikeutta käyttäessäsi olet vastuussa palautuksen toimituksesta.
Mikäli peruutusoikeutta käytetään, palautetaan koko summa toimituskuluja lukuun ottamatta.
Lähettäjän vastuulla on valittaa varustamolle palautetun tavaran vaurioista.
Lähettäjä/ostaja on tällöin vastuussa tavaroiden kustannuksista ja voi vaatia kustannukset kuljetusyhtiöltä.
Kerro sähköpostilla (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 19-777 27 77), miksi et hyväksy tuotetta ja kerro, miksi uskot tuotteen olevan viallinen.
Ilmoita aina mahdollisista valituksista mahdollisimman pian.
Lain mukaan sinulla on oikeus reklamoida tuotteestasi 3 vuoden ajan, mikäli vika voidaan ilmoittaa myyjälle alkuperäisenä, 6 kuukauden kuluessa ostohetkestä.
Hyväksymme yleisen valituslautakunnan (ARN).
Vaihdettaessa tuotetta, esimerkiksi ostettaessa väärää kokoa tai väriä, sovelletaan seuraavaa:
Olet vastuussa palautuksesta takaisin meille.
Vaihtotapauksessa ostaja veloittaa uudet toimituskulut.
HUOMIO! Muista aina ilmoittaa meille sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 19-777 27 77 ennen tavaroiden lähettämistä!
Jos pakettia ei noudeta, toimitus ja palautus toimitus ja pakkaus 490 SEK sis. ARVONLISÄVERO.
Tämä hinta tarkistetaan laskullasi ja laskutetaan Klarnan kautta.
Ruotsin lain mukaan sinun tulee aina ilmoittaa meille tilauksesi peruuttamis-, reklamaatio-, vaihto- tai palautusoikeuden käytöstä.
| Lähetyksen paino | Hinta | Toimitustapa |
| 0-5 kg | 169 SEK | Agentti |
| 5-10 kg | 199 kruunua | Agentti |
| 10-15 kg | 299 SEK | Agentti |
| 15–20 kg | 399 SEK | Agentti |
| 20–25 kg | 499 SEK | Agentti |
| 25 kg+ EU:n kuormalavat | 990 SEK:n kuormalavojen toimitus | |
| Matotavarat | 990 SEK |
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut lisätään.
Alennuskoodeja ei voi yhdistää alennettuihin hintoihin.
Maksaminen sivustolla tapahtuu SVEA Checkoutin kautta. Lisätietoja ja ehdot löytyy täältä.
Tilaukset lähetetään ensisijaisesti DHL:llä ja toimitetaan edustajille, ja toimitusajat vaihtelevat tuotteesta riippuen.
Jokaisella tuotteella on ilmoitettu toimitusaika, joka on 3 työpäivää.
Jos toimituksesi viivästyy (ilman, että ilmoitamme sinulle pidemmästä toimitusajasta), ota meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 (0) 19 77 72 777).
Tuotteen on oltava myyntikelpoisessa kunnossa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa.
Peruuttamisoikeus ei koske tavaroita, jotka on erityisesti tilattu tai valmistettu sinua varten.
Ei koske tuotteita, joiden hinta on alennettu.
Ei koske tuuliviiriä, joissa on leikattu päivämäärä.
Ei koske merkittyjä tuotteita.
Sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus siitä hetkestä alkaen, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuote.
Kun asiakas käyttää peruutusoikeuttaan, hän vastaa palautuslähetyksestä.
Peruutustapauksessa koko summa palautetaan, lukuun ottamatta toimituskuluja.
Palautettujen tavaroiden vahingoittuminen on lähettäjän vastuulla.
Trollsmedjan hoitaa kaikki palautuslähetykset.
Jos Trollsmedjan on aloittanut työn tekstin pohjalta, meillä on oikeus veloittaa ostajalta aloitettu työ, jos peruutusoikeutta käytetään ennen tilauksen toimittamista.
Kerro meille sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 (0) 19 77 72 777), miksi et hyväksy tuotetta, ja ilmoita, miksi tuote on mielestäsi viallinen.
Ilmoita kaikista valituksista aina mahdollisimman pian.
Sinulla on laillinen oikeus reklamoida tavaroistasi 3 vuoden ajan edellyttäen, että vika voidaan reklamoida myyjälle alkuperäisenä 6 kuukauden kuluessa ostopäivästä.
Hyväksymme yleisen valituslautakunnan (ARN).
Valitusoikeus ei koske esimerkiksi myrskyvahinkoja tai rakenteiden tai pintojen vaurioita, joissa olosuhteet ovat tavanomaisesta poikkeavat.
Esimerkkejä ovat voimakkaat tuulet tai erittäin suolainen ympäristö.
Kun tuotetta vaihdetaan, esim. kun ostetaan väärä koko tai väri, sovelletaan seuraavaa:
Olet vastuussa palautuslähetyksestä takaisin meille, ja lähetys tapahtuu meidän kauttamme, ja me toimimme lähetysagenttina.
Vaihtotapauksessa ostajalta veloitetaan uudet toimituskulut.
HUOMIO! Muista aina ilmoittaa meille sähköpostitse (info@trollsmedjan.se) tai puhelimitse (+46 (0) 19 77 72 777) ennen tuotteiden lähettämistä!
Jos pakettia ei noudeta, veloitetaan toimitus- ja palautusmaksut, jotka ovat samat kuin toimitusmaksut. Toimituskulujen lisäksi peritään 22 euro käsittelymaksu.
Ruotsin lain mukaan sinun on aina ilmoitettava meille peruutus-, valitus-, vaihto- tai palautusoikeuden käyttämisestä.
| Kuljetuspaino | Hinta | Toimitustapa |
| 0-5kg | 15 EUR | Noutopiste |
| 5-10kg | 18 EUR | Noutopiste |
| 10-15kg | 27 EUR | Noutopiste |
| 15-20kg | 35 EUR | Noutopiste |
| 20-25kg | 44 EUR | Noutopiste |
| 25kg+ kuormalavan kuljetus | 88 EUR kuormalavan rahti | Noutopiste / Kotinkuljetus |
| Irtotavarat | 88 EUR | Noutopiste / Kotinkuljetus |